Horaires, jours fériés et fermetures

Dans Mon assistant → Horaires (réservé au responsable du compte) :

• Horaires d’ouverture : pour chaque jour, des plages séparées par des virgules, par exemple 9:00-12:00, 14:00-18:30. Une case vide signifie fermé.
• Fermé les jours fériés : à cocher si l’entreprise ne travaille pas les jours fériés.
• Fermetures exceptionnelles : une par ligne, au format AAAA-MM-JJ motif, par exemple 2026-12-24 réveillon.

Cliquez sur Enregistrer. Pendant les horaires, l’assistant filtre ou prend le relais selon vos réglages ; en dehors (et les jours de fermeture), il applique le comportement « en dehors des horaires » : réponse avec message ou rappel, ou messagerie simple.