Ce que vous perdez aujourd’hui
- Les « elle est prête ? » qui coupent l’atelier toute la journée
- Les rendez-vous oubliés qui laissent un pont vide
- Les devis envoyés restés sans réponse
Garages, carrosseries, centres auto
Les mains dans le moteur, le téléphone répond quand même.
Rendez-vous atelier, « elle est prête, ma voiture ? », demandes de devis : votre majordome IA traite les appels qui interrompent l’atelier vingt fois par jour, et ne vous passe que ce qui ne peut pas attendre.
- 49 € HT / mois, 150 minutes incluses
- Sans engagement
- Hébergé en France
- Sans changer d’opérateur
- DécrocheBonjour, Garage des Chartrons, je suis l’assistant vocal, une intelligence artificielle. Que puis-je faire pour vous ?
- AppelantC’est pour savoir où en est ma voiture, la Clio grise.
- DécrocheVotre dossier Clio grise, freins : en attente de pièces. Les plaquettes arrivent jeudi, c’est prévu pour vendredi. Puis-je vous aider pour autre chose ?
Compte rendu envoyé par e-mail et SMS
Avec Décroche
- Rendez-vous atelier — Vos prestations et leur durée, vos ponts libres
- Suivi de dossier — Vous avancez le dossier d’un clic (diagnostic, pièces, réparation, prête)
- Demandes de devis — Véhicule, travaux, disponibilités
- Relance des devis — Quelques jours après l’envoi, l’assistant appelle
Fonctions métier incluses
Pensé pour les garages, pas pour « les entreprises » en général.
Chaque fonction s’active d’un clic dans votre espace, sans supplément d’abonnement. Le système vérifie tout (places, créneaux, totaux) : l’IA ne confirme jamais rien d’elle-même.
Rendez-vous atelier
Vos prestations et leur durée, vos ponts libres : il fixe le rendez-vous et l’inscrit dans votre agenda.
P. Se relie à ProPrésenceSuivi de dossier
Vous avancez le dossier d’un clic (diagnostic, pièces, réparation, prête) : le client qui appelle entend l’étape et la date prévue.
P. Se relie à ProPrésenceDemandes de devis
Véhicule, travaux, disponibilités : une demande complète dans votre espace, sans prix donné au téléphone.
P. Se relie à ProPrésenceRelance des devis
Quelques jours après l’envoi, l’assistant appelle : accepté, à rappeler ou sans suite.
P. Se relie à ProPrésenceRappel la veille
SMS ou appel la veille du rendez-vous : un pont libéré à temps plutôt qu’un pont vide.
P. Se relie à ProPrésenceDemande d’avis
Le lendemain de la restitution, le lien de votre fiche Google.
P. Se relie à ProPrésenceUne journée avec Décroche
Ce qui se passe pendant que vous travaillez.
- 8 h 15
Une vidange pour jeudi : il trouve le créneau libre et l’inscrit dans l’agenda.
- 10 h 40
« Ma Clio est prête ? » — en attente de pièces, arrivée prévue jeudi. L’atelier n’a pas été dérangé.
- 14 h 00
Relance d’un devis de distribution envoyé lundi : accepté, vous êtes prévenu.
- 17 h 00
Rappel des rendez-vous de demain par SMS : un client décale, le pont est libéré.
Chaque appel vous arrive en compte rendu par e-mail (et par SMS si vous le souhaitez), avec le résumé et la transcription.
Démonstration en direct
Ne nous croyez pas sur parole : appelez-le.
Notre ligne de démonstration est ouverte à tous, 24 h/24. Choisissez l’entreprise qu’il joue (garage, restaurant, plombier, cabinet comptable), la situation et la voix, puis parlez-lui comme un vrai client.
- Aucune inscription, aucun rappel commercial non sollicité
- Dites « menu » à tout moment pour changer d’exemple
- Demandez-lui même combien coûte Décroche
Votre site est sur ProPrésence ?
Découvrir ProPrésenceLes fonctions marquées « Se relie à ProPrésence » se connectent à votre site en un clic : même agenda, mêmes places, même carte et mêmes stocks, même lien d’avis. Ce qui est pris au téléphone arrive dans votre Studio.
L’offre
Toutes les fonctions métier, dans chaque formule.
Solo
29 € HT / mois
60 minutes d’appel incluses
Mise en service offerte
Pour les indépendants : toutes les fonctions de l’assistant, 60 minutes d’appel par mois. Mise en service en ligne offerte : vous remplissez votre fiche, nous attribuons votre numéro.
Commander SoloEssentiel
49 € HT / mois
150 minutes d’appel incluses
Mise en service : 99 € HT, une fois
Pour les TPE : 150 minutes d’appel par mois et une mise en service accompagnée (fiche de connaissance rédigée avec vous, réglages, essais).
Commander EssentielPro
109 € HT / mois
500 minutes d’appel incluses
Mise en service : 99 € HT, une fois
Pour les entreprises très sollicitées : 500 minutes d’appel par mois, mise en service accompagnée, raccordement au standard de l’entreprise.
Commander ProChoisissez la voix de votre majordome
Incluse
- Solo : 29 € HT / mois
- Essentiel : 49 € HT / mois
- Pro : 109 € HT / mois
+ 0,03 € HT / minute
- Solo : 30,80 € HT / mois
- Essentiel : 53,50 € HT / mois
- Pro : 124 € HT / mois
- Minute au-delà : 0,23 € HT
+ 0,07 € HT / minute
- Solo : 33,20 € HT / mois
- Essentiel : 59,50 € HT / mois
- Pro : 144 € HT / mois
- Minute au-delà : 0,27 € HT
Sans engagement, résiliable à tout moment. Prix avec la voix standard ; minute au-delà du forfait : 0,20 € HT. Comptes rendus par e-mail inclus ; option SMS : 0,10 € HT par SMS. La mise en service comprend la préparation de votre assistant, les réglages, le raccordement et les essais. TVA 20 % en sus.
Prêt à ne plus rater un appel ?
Commande en ligne en cinq minutes, ou un appel de notre équipe pour en parler.
Vos questions
Questions fréquentes — garages
Comment l’assistant sait-il où en est la réparation ?
Vous ouvrez un dossier à la réception du véhicule et le faites avancer d’un clic. Le client est reconnu à son numéro ; l’assistant lit l’étape, votre précision et la date prévue, sans rien inventer.
Peut-il donner un prix ?
Seulement ceux que vous lui avez confiés (vidange, forfaits). Pour le reste, il prend une demande de devis complète.
La relance des devis est-elle du démarchage ?
Non : il n’appelle que des clients qui vous ont demandé un devis, une seule fois, en semaine de 9 h à 20 h. Il ne négocie jamais.
Mes clients savent-ils qu’ils parlent à une intelligence artificielle ?
Oui. L’assistant l’annonce dès l’accueil, comme l’exige la transparence due aux appelants. L’expérience reste naturelle : il comprend les phrases complètes, pas seulement des mots-clés, et ne fait jamais patienter avec un menu « tapez 1, tapez 2 ».
Dois-je changer de numéro ou d’opérateur ?
Non. Vous programmez un renvoi d’appel (immédiat, sur non-réponse ou sur occupation) depuis votre ligne actuelle. Pour les entreprises équipées d’un standard, Décroche peut aussi s’y raccorder comme un poste.
Que se passe-t-il si l’assistant ne connaît pas la réponse ?
Il ne l’invente pas. Il propose une mise en relation avec la bonne personne si elle est disponible, sinon il prend un message complet. Vous pouvez ensuite lui apprendre la bonne réponse depuis votre espace client.
À votre service
Parlons de votre accueil téléphonique
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons pour comprendre vos appels, vous faire entendre votre futur assistant et vous dire honnêtement s’il vous fera gagner du temps.
- Réponse sous un jour ouvré
- Essai avec votre propre entreprise avant tout engagement
- Vos coordonnées ne servent qu’à vous recontacter
En savoir plus : Standard téléphonique IA pour garage automobile