Ce que vous perdez aujourd’hui
- Le téléphone sonne pendant que vous encaissez
- Les ateliers qu’on remplit à la main, au carnet
- Les ventes de bons cadeaux qui se perdent
Caves, épiceries fines, boutiques, ateliers créatifs
Votre boutique répond, même quand vous êtes en caisse.
Ateliers complets ou presque, bons cadeaux, commandes à retirer, « vous l’avez encore ? » : votre majordome IA répond, inscrit, vend et vous laisse servir vos clients en boutique.
- 29 € HT / mois, 60 minutes incluses
- Sans engagement
- Hébergé en France
- Sans changer d’opérateur
- AppelantIl reste de la place pour la dégustation de vendredi ?
- DécrocheOui, il reste six places pour la dégustation de vendredi à 19 heures, 25 euros la place. Combien de places souhaitez-vous ?
- AppelantDeux, au nom de Lou.
- DécrocheC’est noté : 2 places pour la dégustation, vendredi à 19 heures, au nom de Lou. Le règlement se fait sur place : 50 euros.
Compte rendu envoyé par e-mail et SMS
Avec Décroche
- Ateliers et événements — Dégustation, atelier, soirée
- Bons cadeaux — Le lien d’achat de vos bons cadeaux, envoyé par SMS pendant l’appel
- Commande à retirer — Votre sélection et vos prix
- Suivi des commandes — « Ma commande est arrivée ? »
Fonctions métier incluses
Pensé pour les commerces et les ateliers, pas pour « les entreprises » en général.
Chaque fonction s’active d’un clic dans votre espace, sans supplément d’abonnement. Le système vérifie tout (places, créneaux, totaux) : l’IA ne confirme jamais rien d’elle-même.
Ateliers et événements
Dégustation, atelier, soirée : il connaît les places restantes et inscrit l’appelant ; date payante : lien de paiement par SMS.
P. Se relie à ProPrésenceBons cadeaux
Le lien d’achat de vos bons cadeaux, envoyé par SMS pendant l’appel.
P. Se relie à ProPrésenceCommande à retirer
Votre sélection et vos prix : commande prise, total annoncé, retrait à l’heure choisie.
P. Se relie à ProPrésenceSuivi des commandes
« Ma commande est arrivée ? » : il reconnaît le client et donne l’état.
P. Se relie à ProPrésenceDemande d’avis
Après un atelier ou un retrait, le lien vers votre fiche Google.
P. Se relie à ProPrésenceUne journée avec Décroche
Ce qui se passe pendant que vous travaillez.
- 11 h 00
Deux places pour la dégustation de vendredi : inscrites, il en reste quatre.
- 16 h 20
Un bon cadeau de 50 € pour un anniversaire : lien d’achat envoyé pendant l’appel.
- 18 h 45
Un coffret à retirer demain midi : commande notée, total annoncé.
Chaque appel vous arrive en compte rendu par e-mail (et par SMS si vous le souhaitez), avec le résumé et la transcription.
Démonstration en direct
Ne nous croyez pas sur parole : appelez-le.
Notre ligne de démonstration est ouverte à tous, 24 h/24. Choisissez l’entreprise qu’il joue (garage, restaurant, plombier, cabinet comptable), la situation et la voix, puis parlez-lui comme un vrai client.
- Aucune inscription, aucun rappel commercial non sollicité
- Dites « menu » à tout moment pour changer d’exemple
- Demandez-lui même combien coûte Décroche
Votre site est sur ProPrésence ?
Découvrir ProPrésenceLes fonctions marquées « Se relie à ProPrésence » se connectent à votre site en un clic : même agenda, mêmes places, même carte et mêmes stocks, même lien d’avis. Ce qui est pris au téléphone arrive dans votre Studio.
L’offre
Toutes les fonctions métier, dans chaque formule.
Solo
29 € HT / mois
60 minutes d’appel incluses
Mise en service offerte
Pour les indépendants : toutes les fonctions de l’assistant, 60 minutes d’appel par mois. Mise en service en ligne offerte : vous remplissez votre fiche, nous attribuons votre numéro.
Commander SoloEssentiel
49 € HT / mois
150 minutes d’appel incluses
Mise en service : 99 € HT, une fois
Pour les TPE : 150 minutes d’appel par mois et une mise en service accompagnée (fiche de connaissance rédigée avec vous, réglages, essais).
Commander EssentielPro
109 € HT / mois
500 minutes d’appel incluses
Mise en service : 99 € HT, une fois
Pour les entreprises très sollicitées : 500 minutes d’appel par mois, mise en service accompagnée, raccordement au standard de l’entreprise.
Commander ProChoisissez la voix de votre majordome
Incluse
- Solo : 29 € HT / mois
- Essentiel : 49 € HT / mois
- Pro : 109 € HT / mois
+ 0,03 € HT / minute
- Solo : 30,80 € HT / mois
- Essentiel : 53,50 € HT / mois
- Pro : 124 € HT / mois
- Minute au-delà : 0,23 € HT
+ 0,07 € HT / minute
- Solo : 33,20 € HT / mois
- Essentiel : 59,50 € HT / mois
- Pro : 144 € HT / mois
- Minute au-delà : 0,27 € HT
Sans engagement, résiliable à tout moment. Prix avec la voix standard ; minute au-delà du forfait : 0,20 € HT. Comptes rendus par e-mail inclus ; option SMS : 0,10 € HT par SMS. La mise en service comprend la préparation de votre assistant, les réglages, le raccordement et les essais. TVA 20 % en sus.
Prêt à ne plus rater un appel ?
Commande en ligne en cinq minutes, ou un appel de notre équipe pour en parler.
Vos questions
Questions fréquentes — commerces et ateliers
Peut-il encaisser au téléphone ?
Jamais de carte bancaire au téléphone. Pour une date payante avec un site ProPrésence relié, il retient les places 30 minutes et envoie le lien de paiement par SMS ; sinon, règlement sur place.
Et si l’atelier est complet ?
Il le dit, propose une autre date s’il y en a, ou prend un message.
Mes clients savent-ils qu’ils parlent à une intelligence artificielle ?
Oui. L’assistant l’annonce dès l’accueil, comme l’exige la transparence due aux appelants. L’expérience reste naturelle : il comprend les phrases complètes, pas seulement des mots-clés, et ne fait jamais patienter avec un menu « tapez 1, tapez 2 ».
Dois-je changer de numéro ou d’opérateur ?
Non. Vous programmez un renvoi d’appel (immédiat, sur non-réponse ou sur occupation) depuis votre ligne actuelle. Pour les entreprises équipées d’un standard, Décroche peut aussi s’y raccorder comme un poste.
Que se passe-t-il si l’assistant ne connaît pas la réponse ?
Il ne l’invente pas. Il propose une mise en relation avec la bonne personne si elle est disponible, sinon il prend un message complet. Vous pouvez ensuite lui apprendre la bonne réponse depuis votre espace client.
À votre service
Parlons de votre accueil téléphonique
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons pour comprendre vos appels, vous faire entendre votre futur assistant et vous dire honnêtement s’il vous fera gagner du temps.
- Réponse sous un jour ouvré
- Essai avec votre propre entreprise avant tout engagement
- Vos coordonnées ne servent qu’à vous recontacter
En savoir plus : Standard téléphonique IA pour restaurant