Ce que vous perdez aujourd’hui
- Le téléphone qui sonne pendant les rendez-vous
- Les patients ou clients qui oublient leur rendez-vous
- Les annulations de dernière minute qui laissent un trou
Kinés, ostéopathes, avocats, experts-comptables
Un secrétariat qui ne laisse plus un créneau vide.
Pendant vos séances ou vos rendez-vous, votre majordome IA prend les rendez-vous, rappelle vos clients la veille, remplit les annulations avec la liste d’attente et rappelle les appels restés sans suite.
- 49 € HT / mois, 150 minutes incluses
- Sans engagement
- Hébergé en France
- Sans changer d’opérateur
- AppelantBonjour, je voudrais un rendez-vous cette semaine.
- DécrocheBien sûr. Pour une première séance ou un suivi ?
- AppelantUne première séance.
- DécrocheJe vous propose jeudi à 9 heures 30 avec Léa, ou vendredi à 14 heures. Lequel vous convient ?
Compte rendu envoyé par e-mail et SMS
Avec Décroche
- Prise de rendez-vous — Vos prestations et leur durée, vos plages, vos collaborateurs
- Rappel la veille — SMS, ou appel si le SMS reste sans réponse
- Liste d’attente — Une annulation ? Les personnes en attente pour ce jour-là reçoivent un SMS aussitôt
- Rappel des appels non résolus — Un message resté sans suite dans l’heure
Fonctions métier incluses
Pensé pour les cabinets, pas pour « les entreprises » en général.
Chaque fonction s’active d’un clic dans votre espace, sans supplément d’abonnement. Le système vérifie tout (places, créneaux, totaux) : l’IA ne confirme jamais rien d’elle-même.
Prise de rendez-vous
Vos prestations et leur durée, vos plages, vos collaborateurs : le rendez-vous est inscrit, sans chevauchement.
P. Se relie à ProPrésenceRappel la veille
SMS, ou appel si le SMS reste sans réponse : confirmé, annulé ou à décaler.
P. Se relie à ProPrésenceListe d’attente
Une annulation ? Les personnes en attente pour ce jour-là reçoivent un SMS aussitôt.
P. Se relie à ProPrésenceRappel des appels non résolus
Un message resté sans suite dans l’heure : l’assistant rappelle.
Filtrage
Nouveau patient ou client, motif, simple document : il oriente, sans jamais donner de conseil.
Une journée avec Décroche
Ce qui se passe pendant que vous travaillez.
- 8 h 30
Un nouveau patient pour une première séance : rendez-vous jeudi 9 h 30 avec Léa.
- 12 h 00
Une annulation pour demain : la première personne en liste d’attente reçoit un SMS et reprend le créneau.
- 17 h 00
Les rendez-vous de demain sont rappelés ; un client sans réponse au SMS est appelé.
Chaque appel vous arrive en compte rendu par e-mail (et par SMS si vous le souhaitez), avec le résumé et la transcription.
Démonstration en direct
Ne nous croyez pas sur parole : appelez-le.
Notre ligne de démonstration est ouverte à tous, 24 h/24. Choisissez l’entreprise qu’il joue (garage, restaurant, plombier, cabinet comptable), la situation et la voix, puis parlez-lui comme un vrai client.
- Aucune inscription, aucun rappel commercial non sollicité
- Dites « menu » à tout moment pour changer d’exemple
- Demandez-lui même combien coûte Décroche
Votre site est sur ProPrésence ?
Découvrir ProPrésenceLes fonctions marquées « Se relie à ProPrésence » se connectent à votre site en un clic : même agenda, mêmes places, même carte et mêmes stocks, même lien d’avis. Ce qui est pris au téléphone arrive dans votre Studio.
L’offre
Toutes les fonctions métier, dans chaque formule.
Solo
29 € HT / mois
60 minutes d’appel incluses
Mise en service offerte
Pour les indépendants : toutes les fonctions de l’assistant, 60 minutes d’appel par mois. Mise en service en ligne offerte : vous remplissez votre fiche, nous attribuons votre numéro.
Commander SoloEssentiel
49 € HT / mois
150 minutes d’appel incluses
Mise en service : 99 € HT, une fois
Pour les TPE : 150 minutes d’appel par mois et une mise en service accompagnée (fiche de connaissance rédigée avec vous, réglages, essais).
Commander EssentielPro
109 € HT / mois
500 minutes d’appel incluses
Mise en service : 99 € HT, une fois
Pour les entreprises très sollicitées : 500 minutes d’appel par mois, mise en service accompagnée, raccordement au standard de l’entreprise.
Commander ProChoisissez la voix de votre majordome
Incluse
- Solo : 29 € HT / mois
- Essentiel : 49 € HT / mois
- Pro : 109 € HT / mois
+ 0,03 € HT / minute
- Solo : 30,80 € HT / mois
- Essentiel : 53,50 € HT / mois
- Pro : 124 € HT / mois
- Minute au-delà : 0,23 € HT
+ 0,07 € HT / minute
- Solo : 33,20 € HT / mois
- Essentiel : 59,50 € HT / mois
- Pro : 144 € HT / mois
- Minute au-delà : 0,27 € HT
Sans engagement, résiliable à tout moment. Prix avec la voix standard ; minute au-delà du forfait : 0,20 € HT. Comptes rendus par e-mail inclus ; option SMS : 0,10 € HT par SMS. La mise en service comprend la préparation de votre assistant, les réglages, le raccordement et les essais. TVA 20 % en sus.
Prêt à ne plus rater un appel ?
Commande en ligne en cinq minutes, ou un appel de notre équipe pour en parler.
Vos questions
Questions fréquentes — cabinets
Peut-il donner un avis médical ou juridique ?
Jamais. Il prend les rendez-vous et les messages ; en cas d’urgence médicale, il oriente vers le 15.
Les données sont-elles protégées ?
Hébergement en France, contrat de sous-traitance RGPD signé à la mise en service, aucune donnée revendue.
J’ai déjà la prise de rendez-vous sur mon site ProPrésence.
Connectez-le : un seul agenda pour le site et le téléphone, et vos collaborateurs sont respectés.
Mes clients savent-ils qu’ils parlent à une intelligence artificielle ?
Oui. L’assistant l’annonce dès l’accueil, comme l’exige la transparence due aux appelants. L’expérience reste naturelle : il comprend les phrases complètes, pas seulement des mots-clés, et ne fait jamais patienter avec un menu « tapez 1, tapez 2 ».
Dois-je changer de numéro ou d’opérateur ?
Non. Vous programmez un renvoi d’appel (immédiat, sur non-réponse ou sur occupation) depuis votre ligne actuelle. Pour les entreprises équipées d’un standard, Décroche peut aussi s’y raccorder comme un poste.
Que se passe-t-il si l’assistant ne connaît pas la réponse ?
Il ne l’invente pas. Il propose une mise en relation avec la bonne personne si elle est disponible, sinon il prend un message complet. Vous pouvez ensuite lui apprendre la bonne réponse depuis votre espace client.
À votre service
Parlons de votre accueil téléphonique
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons pour comprendre vos appels, vous faire entendre votre futur assistant et vous dire honnêtement s’il vous fera gagner du temps.
- Réponse sous un jour ouvré
- Essai avec votre propre entreprise avant tout engagement
- Vos coordonnées ne servent qu’à vous recontacter
En savoir plus : Standard téléphonique IA pour cabinet (expert-comptable, avocat, professions libérales)